Rujukan Laman

Terma undang-undang baji888 untuk akaun anda

Terma undang-undang kami menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditamatkan, termasuk cara rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikaitkan dengan dompet anda.

Bidang kuasa disokongTerma akaun jelasPrivasi data akaunRekod transaksi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
baji888 Terma undang-undang baji888 untuk akaun anda
SALURAN DASAR

Hubungi kami tentang hal perundangan

Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, data peribadi, kuki, pertikaian transaksi atau permintaan pembetulan rekod, gunakan saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh menilai perkara itu dengan dokumen yang betul. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membincangkan butiran sensitif. Ini melindungi hak anda dan mengurangkan risiko maklumat akaun diberikan kepada pihak yang tidak dibenarkan.

Pasukan dalam talian

Sembang bantuan

Gunakan sembang bantuan untuk soalan segera tentang terma akaun, status semakan atau dokumen yang diperlukan. Pasukan kami akan meminta butiran rujukan sebelum menyentuh maklumat sensitif.

E-mel dasar

Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan data atau pertikaian yang memerlukan lampiran. Sertakan nama akaun, masa transaksi dan ringkasan isu secara tersusun.

Borang akaun

Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan hak data, perubahan butiran hubungan atau penutupan akses. Kami mengesahkan pemilikan sebelum melaksanakan perubahan yang memberi kesan kepada rekod undang-undang.

AMALAN DATA

Cara kami mengurus hak dan rekod

Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan dasar undang-undang yang berkait dengan data, kuki, keselamatan akaun dan tempoh simpanan rekod.

Pengendalian data

Kami menyimpan data akaun yang diperlukan untuk pengesahan, rekod transaksi dan bantuan pertikaian. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menilai permintaan anda mengikut terma yang terpakai.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengenal pasti cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami mengaitkan perubahan penting dengan semakan peranti, kata laluan dan rujukan akaun. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, akses boleh ditahan sementara semakan pemilikan dijalankan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi dan permintaan bantuan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk audit dalaman, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, data boleh dipadam atau dinyahpaut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor hubungan atau butiran lain jika rekod akaun tidak tepat. Kami akan meminta bukti sokongan sebelum perubahan dimasukkan ke dalam sistem.

Pertanyaan dasar

Jika anda tidak pasti terma mana yang terpakai, hubungi kami sebelum meneruskan aktiviti akaun. Pasukan kami akan merujuk bahagian dasar yang berkaitan tanpa memberi nasihat undang-undang peribadi.

Jawapan ringkas tentang terma anda

Soalan di bawah memfokuskan hak akaun, data peribadi, akses, transaksi dan cara menghubungi kami untuk hal dasar. Jawapan ini membantu anda memahami proses sebelum membuka atau mengurus akaun. Jika keadaan anda melibatkan lokasi, dokumen atau pertikaian tertentu, hubungi kami melalui saluran akaun supaya semakan dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses dompet, menggunakan laman, menghantar dokumen atau meminta bantuan. Akses masih bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk pengesahan akaun, keselamatan, rekod transaksi, pilihan laman dan sejarah bantuan. Data itu digunakan untuk mengurus akaun anda, menilai pertikaian dan memenuhi kewajipan penyimpanan yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor hubungan atau butiran berkaitan akaun tidak tepat. Kami akan meminta bukti pemilikan dan dokumen sokongan sebelum membuat perubahan pada rekod.

Akses boleh disemak jika terdapat percanggahan peranti, lokasi, dokumen, transaksi atau cubaan log masuk. Semakan ini bertujuan memastikan rekod akaun sepadan dengan pemilik yang sah sebelum fungsi diteruskan.

Rekod pembayaran tempatan digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, membantu semakan pertikaian dan mengesahkan aliran wang. Kami tidak menganggap nama pembayaran sebagai kelulusan undang-undang untuk semua lokasi.

Anda boleh meminta rekod tertentu melalui saluran bantuan atau e-mel dasar. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilikan, dan menyediakan maklumat yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman.

Mulakan melalui sembang bantuan jika isu itu segera, atau gunakan e-mel dasar untuk pertikaian dengan lampiran. Sertakan rujukan akaun, masa kejadian dan dokumen berkaitan supaya semakan lebih tepat.

Halaman Berkaitan

baji888 Login Daftar Perayaan Bulan Kotak Misteri